ミスの温床になるようなマニュアルを使っていませんか?

マニュアルは、ミスなく業務を進めるためのものです。しかし、作り方を間違えるとかえってミスの温床となってしまいます。業務を円滑に進めて、ミスのリスクを減らすマニュアル作りのポイントをいくつか紹介します。 1.断言する 日常続きを読む “ミスの温床になるようなマニュアルを使っていませんか?”

ややこしい表現をするけど、たいしたことは言っていない人たち

世の中には、ややこしい表現をするけど実はたいしたことは言っていない人がたくさん存在します。私がかつて在籍していたスタートアップ企業ではそういう人たちがたくさんいました。 英語を混ぜてくる 「その件に関してはアグリーです」続きを読む “ややこしい表現をするけど、たいしたことは言っていない人たち”