カテゴリーアーカイブ: 行動経済学

専門家は自分の専門分野に関して常に正しい判断ができるわけではありません。例えば、熟練した放射線技師が同じX線写真を二度、別の機会に見せられました。20%の放射線技師は二度目のときに「正常」と「異常」の判断が初回と異なりま続きを読む “渾身の提案を出すベストな時間帯”

「岡目八目」という言葉があります。碁をわきから見ている人は、実際の対局者よりも八目も先を見通すことができるという意味で、転じて当事者よりも第三者の方が冷静に正しく判断できるということを表します。他人のプレゼンテーションを続きを読む “自分を客観視してパフォーマンスを向上させる”

千葉県習志野市のラーメン屋店長が、マナーの悪い客に対して怒りのツイートを上げて、ネットニュースにもなりました。その客は持ち込んだ弁当を店内で食べて、注文したラーメンを残したというのです。店長は「僕は毎日一生懸命ラーメン作続きを読む “人は何のために仕事をするのか”

1990年代のマサチューセッツ工科大学で、習慣に沿った行動をしているときに頭の中で何が起こっているか検証するためにラットを使った実験がおこなわれました。ラットは迷路に放り込まれて、正しいルートを通るとチョコレートを得られ続きを読む “習慣化と創造性の関係”

今から10年以上前に行った会社の研修の話をします。参加者は山奥の宿舎に連れていかれます。そこにはヤクザみたいな鋭い眼光の講師がいました。まず受講生は大声で自己紹介をするのですが、「声が出ていない」「姿勢が悪い」とかなんと続きを読む “科学的な検証結果を活かせない人々”

自分の話を信頼してもらう方法のひとつに「細部を詳細に語る」ということが挙げられます。細部を語ることの威力を示すために、ミシガン大学で行われた模擬裁判の話をしましょう。被験者は架空の裁判の陪審員を務めます。陪審員は裁判の当続きを読む “神は細部に宿るのか”

相手に望ましい行動を取らせるために、報酬を与えるという方法がよく利用されます。「子どもがテストでいい点を取ってきたら誉める」「部下が営業目標を達成したら昇給させる」。いずれも太字の部分が報酬であり、子どもや部下は報酬を求続きを読む “望ましい行動を取らせるための報酬の与え方”

カーネギーメロン大学である実験が行われました。被験者はIT機器に関するアンケートに答えました。アンケートの記入を終えた被験者は謝礼として1ドル札5枚を受け取ると同時に、寄付の依頼状も手渡されました。依頼の内容は、世界の子続きを読む “感情に訴えて人を動かすには”

会社員の鈴木さん。先月職場の上司が交代したのですが、新しい上司がやたら鈴木さんに厳しく、些細なことで理不尽なまでに怒られます。頑張って成果を出しても「あなたの実力ではない。タイミングが良かっただけだ」とかなんとか言って評続きを読む “視野狭窄の罠に陥らないために”