リファラル採用のすすめ

企業にとって、リファラル（社員や関係者による直接の紹介）採用は多くのメリットがあります。エージェント経由であれば、紹介手数料がかかります。転職エージェント経由で社員を採用した場合、その社員の想定年収の30％程度を手数料としてエージェントに支払うのが一般的です。年収500万円で採用した社員であれば、手数料は約150万円です。社員の紹介経由であれば、こうした手数料負担がなくなります。これは非常に大きい。

また、リファラル採用であれば、採用された社員が大外れだった場合、紹介した側の評価も下がるリスクがあります。そのため、紹介する方も「この人ならいけるだろう」と自信をもって推薦できる人物を紹介することが期待できます。

私は複数の企業で働いてきましたが、いずれの企業も採用難に直面したときに、「リファラル採用を強化する」という作戦を打ち出しました。全社員に「いい人がいたらぜひ紹介してください」というメッセージを発するとともに、「被紹介者が採用されて一定期間継続勤務した場合、紹介者に〇万円の報奨金」といったボーナスも提示されました。転職エージェントに支払う手数料を考えれば、こういった報奨金を支払っても十分お釣りが出ます。

優れた起業家は、どんな人に会うときも、その人が自分と働けるかどうかを考えているそうです。その人が直接自社で働く可能性だけでなく、その人が優秀な人材を紹介してくれる可能性にも目を向けます。顔が広そうな人には「こういう人材を探しているのですが、知り合いで誰がいい人はいませんか」と会うたびに声を掛けるのです。

しかし、優秀な人材はそう簡単に採用できません。優秀であるならば、十分な報酬を得てやりがいのある仕事をしている可能性が高いからです。優秀な人材を採用するためには、タイミングをつかむことが重要です。そしてほとんどの場合、最初に出会ったときはそのタイミングではありません。優秀な人と初めて会ったときに、「ちょうど転職先を探していたんですよ」などと都合のいい展開になることはほとんどないのです。

以前勤務していた企業では、メイン事業を統括できる人材を探していました。社長がなにかの機会に、著名な外資系IT企業で企画の仕事をしている人と知り合いました。社長は「この人と一緒に働きたい」と声を掛けたのですが、そのときはタイミングではありませんでした。社長は諦めず、定期的に声を掛け続けました。そこから数年ほど経過し、その人は某漫画アプリの事業責任者になっていました。そのタイミングで声をかけたところ、相手も首を縦に振って転職を決意したということです。